Estas condiciones describen cómo prestamos nuestros servicios de consultoría, qué esperamos de cada parte y dónde se limita nuestra responsabilidad. Al contratar a Anderson Atlantic aceptas estos términos en su totalidad.
Nuestro trabajo comprende estudios de viabilidad, mapeo de canales de distribución, identificación de socios locales, asesoría normativa y acompañamiento operativo durante los primeros doce meses de operación. Los entregables específicos se definen en la propuesta comercial de cada proyecto.
El cliente se compromete a facilitar información veraz sobre su operación, designar un interlocutor con capacidad de decisión y responder a nuestras solicitudes en un plazo máximo de cinco días hábiles. La calidad de nuestros análisis depende directamente de la precisión de los datos que recibimos.
Ambas partes se obligan a no divulgar información comercial, financiera o técnica obtenida durante la relación. Esta obligación se mantiene vigente durante dos años después de finalizado el contrato. Los informes entregados son de uso exclusivo del cliente y no pueden compartirse con terceros sin autorización escrita.
Nuestras recomendaciones se basan en información pública y datos proporcionados por el cliente al momento del estudio. No garantizamos resultados comerciales específicos ni nos hacemos responsables por decisiones tomadas con base en información incompleta o desactualizada. Nuestra responsabilidad total se limita al importe pagado por el servicio que originó la reclamación.
Cualquiera de las partes puede terminar la relación con un preaviso escrito de treinta días. En caso de incumplimiento grave de estas condiciones, la parte afectada podrá resolver el contrato de forma inmediata. Los trabajos ya entregados antes de la terminación permanecen sujetos a las cláusulas de confidencialidad.
Podemos actualizar estos términos cuando cambie el marco normativo o la naturaleza de nuestros servicios. Las modificaciones se comunicarán por escrito con al menos quince días de antelación. Si continúas utilizando nuestros servicios después de la fecha indicada, se entenderá que aceptas la versión revisada.